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国际大厦酒店顺利通过“四星”复验


按照河北省旅游饭店星级评定委员会(以下简称“星评委”)的安排,6月30日,星评委员会对国际大厦进行2016年度星级饭店复核工作。

为了顺利通过验收,酒店领导及各部门高度重视,提前按照星评委要求做好接待计划,准备相关资料,并对照星评标准做好自查评分工作。6月30日8:30,星评委一行三人抵达酒店,开启了为期一天的体验式检查,对酒店的客房部分、餐饮部分、前台部分、后台部分进行全方位、全视角的检查,并通过入住客房,餐厅用餐来体验酒店的产品、服务与设施设备。酒店赵文霞副总经理向星评委汇报了酒店三年来在星级维护上所做的主要工作、取得的成绩,同时对照星级评定标准查找存在的问题,汇报客观、细致、全面。

7月1日,星评委组织召开了“国际大厦四星级评定性复核反馈会”。会上,星评委对酒店的整体风貌和严格、专业、有序的管理给予了很高评价,指出酒店作为一家开业近30年的老酒店,依然焕发着青春的活力,员工训练有素,有着非常强的服务意识,餐饮、客房经营如火如荼,得益于酒店专业的管理和持续的创新,得益于酒店肯于钻研,肯于奉献的管理团队。同时,星评委也指出酒店存在的一些硬件上的硬伤,如健身设施的缺项,一楼大堂洗手间配置的不足,员工设施缺少等。

按照星级评定标准,酒店此次通过了四星级评定性复核。对于存在的问题,酒店总经理范林生表示,将对上述问题进行整改,在以后的改造中,将这些问题列入日程,逐步改善酒店硬件设施,完善日常管理,争取星评委再次复核时,国际大厦能够有更好的完善与改进。


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