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定州热力圆满完成春节期间保供热任务


春节期间,定州热力公司层层落实安全生产责任和优质服务工作要求,全力做好用户来电受理、入户维修、设备巡视等各项工作,确保了定州古城百姓度过了一个温暖、祥和的新春佳节。节日期间,共受理来电867个,入户维修151户,用户满意率达到100%。

为确保春节期间广大热用户用暖平稳、安全、高效,定州热力公司组织生产、安监部门对热力站既有缺陷进行统一摸排同时联动维护,全面自查自检,将一切可能造成影响春节停运的缺陷就地办公敲定消除计划,制定消除时限,力保春节无异常、不停机;组织成立专项摸排工作,针对公司地下站排污系统进行了统一摸排,生产人员逐个排查积水沟,不怕脏累及时清淤,积极排查一切隐患;公司已提前为可能发生的安全隐患制定了应急预案,客服人员24小时安排专人值班,抢修人员24小时待命,及时受理居民投诉和报修,力争将突发情况对热用户产生的影响降到最低。节日期间所有干部职工坚守一线,全力以赴,用实际行动践行着“辛苦我一个,幸福千万家”的工作精神。


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